Notas legales

Información de envío y entrega

La entrega se realiza en puntos de retransmisión para todos los pedidos inferiores a 400 €. el precio del envío a un punto de retransmisión para un pedido inferior a 200 euros es de 9€. Para un pedido en puntos de relevo superior a 200€, los gastos de envío son 15€

Para pedidos superiores a 400€ es posible la entrega mediante transportista a domicilio. Entonces se ofrecerá el precio de esta entrega.

El producto solicitado será entregado por el transportista seleccionado por Brasserie Sancerroise en la dirección que figura en el formulario de pedido. La elección del método de entrega depende del destino de los artículos.

El plazo medio de entrega es de 7 días laborables y depende del destino.

Indíquenos los horarios de entrega, así como un número de teléfono, para que el transportista pueda comunicarse con usted si tiene dificultades para realizar la entrega. (Este número sólo se utilizará para este fin).

En caso de estar ausente se le dejará un aviso de entrega en su buzón. Cualquier paquete que salga de nuestros almacenes ya no es nuestra responsabilidad, por lo que el transportista será responsable de cualquier retraso o pérdida del paquete. En caso de que el transportista no lo haga. Si no ha logrado entregar su paquete (sin contacto a pesar del aviso de entrega, dirección incorrecta, etc.), su paquete nos será devuelto. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle del motivo de esta falta de entrega. Dependiendo del caso, te confirmaremos la dirección de entrega. También acordaremos una nueva fecha de entrega. Si el error de entrega proviene de nosotros como un error en su dirección entonces los costos de envío correrán por nuestra cuenta, sin embargo si este error proviene de usted tendrá que devolvérnoslos para que el paquete pueda ser reenviado a usted. servido

Sólo Francia metropolitana. (para Córcega, por favor contáctenos). Vea nuestra página de entrega para más detalles.

Confidencialidad de los datos: Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de su información personal. Este compromiso de confidencialidad va de la mano de nuestro esfuerzo por crear un vínculo de confianza con el cliente. El suministro de información personal recopilada en el contexto de la venta a distancia es obligatorio, siendo esta información necesaria para el procesamiento y entrega de pedidos, así como para la preparación de facturas. Esta información es estrictamente confidencial. La falta de información implica el rechazo automático del pedido.

Recepción de un paquete: A pesar del cuidado puesto en la preparación de su pedido, puede suceder que algún paquete sea dañado por el transportista, le invitamos a no aceptar el paquete. Estos últimos nos serán devueltos. Nos pondremos en contacto contigo para informarte de los próximos pasos.

Si se acepta un paquete dañado, deberá realizar reservas con el transportista. Le sugerimos que indique en el bono del transportista, además de su firma, los daños observados en la mercancía y/o eventualmente los artículos faltantes. Sin reservas, no podremos tener en cuenta posibles reclamaciones. Le invitamos a contactar póngase en contacto con nosotros para abrir un expediente de devolución.

Registro del pedido El sitio www.brasserie-sancerroise.com permite al cliente garantizar el contenido de su pedido, modificarlo si es necesario y validarlo definitivamente, de modo que el pedido sólo quedará registrado definitivamente después de la última validación del pedido. pantalla de resumen del pedido. Este último “clic” se asimila a la firma manuscrita a que se refiere el artículo 1341 del Código Civil francés, en adelante denominado “clic de aceptación”. A partir del "clic de aceptación" indicado anteriormente, el pedido se considera irrevocable y sólo puede ser cuestionado en los casos limitados previstos a continuación. La información relativa a su pedido está sujeta a un tratamiento automatizado del que es responsable Crédit Agricole Centre Loire. La finalidad de este tratamiento automatizado de datos es definir un nivel de análisis de una transacción y luchar contra el fraude con tarjetas bancarias. Crédit Agricole Centre Loire y Brasserie Sancerroise sas son los destinatarios de los datos relativos a su pedido. La no transmisión de datos relacionados con su pedido impide la finalización y el análisis de su transacción. La ocurrencia de un impago debido al uso fraudulento de una tarjeta bancaria dará lugar al registro de los datos de contacto relacionados con su pedido asociados con esta factura impaga dentro de un plazo de expediente de incidencias de pago implementado por Crédit Agricole Centre Loire. Una declaración irregular o una anomalía también puede ser objeto de un tratamiento específico. De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene, en cualquier momento, derecho de acceso, rectificación y oposición a todos sus datos personales por parte de escribiendo, por correo y acreditando su identidad:

Brasserie Sancerroise SAS, 258, Route d'Amigny 18300 Sancerre- FRANCIAPago y facturaciónLos pagos se realizarán con tarjeta de crédito a través de Paypal o mediante cheque en el momento del pedido. Solo se cargará en la cuenta del cliente el importe de los Productos pedidos que sean realmente enviado. En caso de que la venta se cancele a causa de un problema de transporte, o de que la entrega no esté completa o dañada y siempre que haya realizado reservas al recibir la mercancía, nos comprometemos a reembolsarle las diferencias que se puedan producir. para enviarle los productos faltantes lo antes posible. Reembolso realizado mediante cheque por nuestra empresa. Aviso a los defraudadores y estafadores de tarjetas bancarias: Atención, el uso fraudulento de la información bancaria propia o de un tercero constituye un delito castigado con una pena de prisión de 5 años, además de una multa de 382.000 euros. con tarjeta bancaria están sujetos a un riguroso control. En caso de fraude, nuestro establecimiento presentará dos denuncias: delito fraudulento y fraude bancario. Sus datos completos (dirección IP, correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios y dirección de su establecimiento bancario), así como el seguimiento completo desde la entrega hasta la recepción del paquete, se transmitirán a los servicios de policía o gendarmería. Informamos a nuestros clientes que 2/3 de las estafas realizadas por defraudadores son fraudes organizados en su propio banco. tarjeta, premeditado y severamente castigado por el Código Penal de todos los países situados en territorios europeos y americanos. Cualquier fraude constituye legalmente un delito castigado por el artículo 313.1 del Código Penal, y se castiga con la pena de 5 años de prisión y multa de 382.000 euros.

Protección de los menores en materia de venta de alcohol De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 3342-1 del Código de Salud Pública, está prohibida la venta de alcohol a menores de dieciséis años. Por lo tanto, toda persona que realice un pedido en el sitio brasserie-sancerroise.com se compromete a ser mayor de edad y mayor de 18 años.

El abuso de alcohol es peligroso para la salud y, por tanto, debe consumirse con moderación. Está prohibida su venta a menores de 18 años. Para su información, le recordamos que la ley del 12 de junio de 2003, que refuerza la lucha contra la violencia en la carretera, establece que conducir con un nivel de alcohol en sangre comprendido entre 0,5 g y 0,8 g/l en sangre, está sujeto a una retirada de 6 puntos del permiso de conducir nuevo párrafo